Naama Waves Hotel ★★★★★

Всё очень близко

Все было очень хорошо. При заезде администратор сделал подарок - Трансфер из аэропорта, раннее заселение, замена отеля Tropitele Waves на Tropitele Naava Bay, смена питания с *завтрак- ужин* на *все включено*. И все это бесплатно. Очень понравился дайвинг с инструктором Мохамадом.

В ресторане многие туристы набирают много пищи и недоедают.

Чистота, новизна, работа персонала. Быстрое заселение, отличный номер, комфорт. Заселение: Мы приехали в 13.00. Номер сразу же получили. Ни о каком предложении «улучшить размещение» не было даже речи. Не верю отзывам, где пишут, что вымогают деньги. Халатов в номере не было, но мы попросили их на ресепшен, уходя после ужина гулять, а когда вернулись, халаты и тарелка с фруктами ждали нас в номере. Номер: Номер ОЧЕНЬ порадовал: всё чистое, новое, достаточно розеток, мебель не скрипит и не разламывается, бельё идеальное, на балконе новая мебель, мини-бар холодит, как нужно, сейф не глючит. В ванной и душевая кабина, и просторная ванная. Выбирай, что хочешь. Чайный набор, вода. Утюг приносят по заказу, не забирают до следующей уборки. Супер! Фигурки уборщик крутил практически ежедневно, невзирая на чаевые. Но уборка никакая! Просто расправлялась постель и складывались полотенца. Пол моется только в ванной грязной тряпкой. Если такая уборка будет ещё несколько месяцев, то всё новое и белое быстро станет старым и серым или чёрным. Питание: Вначале очень не понравилось. Выбор небольшой, приготовлено невкусно. Но потом наладилось. Стало даже вкусненько. Потом поняли, что меню недельное. Пятница-суббота питание так себе, а в остальные дни – получше. Ресторанов a la carte в отеле нет. Немного странно. Что касается обеда на пляже… Это не обед, а перекус: картошка фри + мясной бургер + огурцы + апельсины или дыня. Иногда можно, но каждый день никак! Пляж и море: Пляж небольшой, в 9.00 если приходили, то хорошие лежаки с зонтиком и столиком находили всегда. В предпоследний день приехали трансфером на 11.00 – мест не было. Совсем! Спасибо, минут через 30 освободились 2 нормальных места, и мы их быстренько заняли. Чисто, бар есть, к морю выложена дорожка. Ногам не так горячо, как по песку. Что ещё нужно? Ещё нужны кораллы и рыбки, но увы, тут их нет, только пару раз залётные приплывали. За рифом – не в Наама бей!

Удалённость от моря. Анимация, точнее аниматор Нури. Заявлена 1-я линия. НО это ТРЕТЬЯ линия или минимум 2,5. В моём понимании, 1-я линия – это если я по территории отеля попадаю на море. Получается, что для того, чтобы добраться до пляжа, нужно выйти из Tropitel Waves, перейти дорогу, пройти всю территорию отеля Tropitel Naama Bay (там тоже нет моря, хотя заявлена 1-я линия. Как?), спустившись с 5-го этажа на 1-й на лифте или по лестнице (кстати, по лестнице быстрее и выход ближе к морю), выйти из него на улицу Наама Бей и пройти по ней 200 метров. По жаре такое себе удовольствие для отеля 5*. Конечно, есть трансфер (мы пешком ходили только 2 раза), но его расписание очень неудобное. Во многих отзывах гости просят пересмотреть расписание трансфера. Присоединяюсь. Анимация - это единственное, что принесло массу неприятных минут. Активити проводятся и на пляже, и в отеле, но как-то вяленько. Хотя и отдыхающих трудно поднять. Всё стандартно: боча, дартс, йога, аквааэробика и уроки танцев, зазывания в ночные клубы за дополнительную плату или в Little Budda бесплатно и т.п. В отеле нет ни водного поло, ни волейбола. Нет ни ворот, ни площадки. Когда мы приехали, не было даже мяча. Вернее, что-то, что когда-то было мячом, в наличии было, но даже летать уже не могло. Мы спросили, где бы нам взять мяч, на что получили от аниматора Дианы феноменальный ответ: «Это вам нужно обратиться к нашему шефу». Что? Нам нужно? Нееет, спасибо. Позже обратились к другому аниматору, Насте, и о чудо! Мяч появился. Развлекали им себя сами в воде, организовывая водные игры с мячом. Старший аниматор Нури с короной огромных размеров. Его поведение недопустимо для человека, который находится на работе, и в обязанности которого входит создавать хорошее настроение у гостей. Позволял себе не обращать внимание на гостей-славян, обсуждать отдыхающих с гостями-арабами (я хорошо понимаю по-арабски, а у мужа это вообще родной язык), с коллегами-аниматорами вёл себя надменно, неприятно было смотреть!

Нас отдыхало 5 человек, включая двоих детей 5 и 15 лет. Взяли два номера(338,339), номера просторные техника вся новая, чайник(отель говорят открылся в мае). В 12 часов сразу предложили номер, сходил посмотрел и согласился, другой номер рядом сказали будет попозже. Персонал на ресепшене очень доброжелательный, говорит по русски. Питание на пятерку, разнообразное, правда (2 раза точно) иногда на обед заканчивалось пиво, приходилось переходить на вино. Руководство ресторана и персонал так же доброжелателен, правда не говорят по русски, но учатся. В отеле хорошие бассейны, горки и раз в час включают волну. Мы в первую половину ходили на море, после обеда у бассейна и на горках. Life-guards около бассейна молодцы, у них всегда порядок на горках, в бассейнах всегда помогают детям одеть спасжилеты, пару раз видел, что они в одежды прыгали в бассейн с волной, чтобы помочь. Девушки Guest Relation постоянно приходят в отель проводят мониторинг, если какой то вопрос помогают сразу. Далековато находится пляж, ездит маленький автобус, от отеля доезжаешь быстро, а обратно дольше, т.к. одностороннее движение. Мы старались идти пешком через Tropitel Naama, там ходим электро car, очень хороший водитеь(кажется Махмуд). На морском пляже так же персонал и аниматоры хорошие. Очень хорошие ребята, которые работают в отеле за барными стойками, и их руководство, особенно хочу поблагодарить Мухтара, помимо того, что он говорит хорошо по русски(что для нас это было не важно), всегда готов помочь, а какие он делает коктейли(хоть не было пиноколады, он все равно нам делал, и как мешал) и текилу-бум. Еще раз большое ему спасибо. Пару раз забывали вещи, все вернули. Мы, к сожалению, приехали, когда один рукодитель анимации уходил, и пришел новый.

Далеко до пляжа, после ужина только арабские песни

Просторные номера с видом на бассейны, питание разнообразное, готовят гриль. За 8 дней не надоело. Песчаный пляж до которого можно пешком дойти через территорию другого отеля Tropitel или воспользоваться бесплатным микроавтобусом, который ходит по расписанию.

Поскольку отель новый, персонал допускает ошибки. То номер забудут убрать... то уберут номер, но забудут оставить в номере бутылку воды... в ресторане попросили зелёный чай - один из официантов сказал что такого нет, потом мы от менеджера ресторана узнали что есть... в общем-то мелочи... в общем отель неплохой, подтянуть уровень сервиса и будет совсем хорошо...

Персонал был хороший и добрый и готов всегда помочь. Говорят по английски! Тут не 5 звёзд, максимум 4 Мухаммед бел кептан- лучший!

See view это вид на бассейн с которого идёт арабская музыка и это слышно в номерах, в ванной не очень чисто, ржавый туалет, душевая немного сломана, крепление в душе тоже ржавое, пляж находится через 2 отеля и это далеко, но есть подвозка утром до 5 вечера. Нет бесплатного интернета в номерах и в лобби работает со скоростью умершей черепахи. Ужин очень даже не плохой, а вот завтрак не очень впечатлил, выбор есть а взять нечего.

Все было очень хорошо. При заезде администратор сделал подарок - Трансфер из аэропорта, раннее заселение, замена отеля Tropitele Waves на Tropitele Naava Bay, смена питания с *завтрак- ужин* на *все включено*. И все это бесплатно. Очень понравился дайвинг с инструктором Мохамадом.

В ресторане многие туристы набирают много пищи и недоедают.

Чистота, новизна, работа персонала. Быстрое заселение, отличный номер, комфорт. Заселение: Мы приехали в 13.00. Номер сразу же получили. Ни о каком предложении «улучшить размещение» не было даже речи. Не верю отзывам, где пишут, что вымогают деньги. Халатов в номере не было, но мы попросили их на ресепшен, уходя после ужина гулять, а когда вернулись, халаты и тарелка с фруктами ждали нас в номере. Номер: Номер ОЧЕНЬ порадовал: всё чистое, новое, достаточно розеток, мебель не скрипит и не разламывается, бельё идеальное, на балконе новая мебель, мини-бар холодит, как нужно, сейф не глючит. В ванной и душевая кабина, и просторная ванная. Выбирай, что хочешь. Чайный набор, вода. Утюг приносят по заказу, не забирают до следующей уборки. Супер! Фигурки уборщик крутил практически ежедневно, невзирая на чаевые. Но уборка никакая! Просто расправлялась постель и складывались полотенца. Пол моется только в ванной грязной тряпкой. Если такая уборка будет ещё несколько месяцев, то всё новое и белое быстро станет старым и серым или чёрным. Питание: Вначале очень не понравилось. Выбор небольшой, приготовлено невкусно. Но потом наладилось. Стало даже вкусненько. Потом поняли, что меню недельное. Пятница-суббота питание так себе, а в остальные дни – получше. Ресторанов a la carte в отеле нет. Немного странно. Что касается обеда на пляже… Это не обед, а перекус: картошка фри + мясной бургер + огурцы + апельсины или дыня. Иногда можно, но каждый день никак! Пляж и море: Пляж небольшой, в 9.00 если приходили, то хорошие лежаки с зонтиком и столиком находили всегда. В предпоследний день приехали трансфером на 11.00 – мест не было. Совсем! Спасибо, минут через 30 освободились 2 нормальных места, и мы их быстренько заняли. Чисто, бар есть, к морю выложена дорожка. Ногам не так горячо, как по песку. Что ещё нужно? Ещё нужны кораллы и рыбки, но увы, тут их нет, только пару раз залётные приплывали. За рифом – не в Наама бей!

Удалённость от моря. Анимация, точнее аниматор Нури. Заявлена 1-я линия. НО это ТРЕТЬЯ линия или минимум 2,5. В моём понимании, 1-я линия – это если я по территории отеля попадаю на море. Получается, что для того, чтобы добраться до пляжа, нужно выйти из Tropitel Waves, перейти дорогу, пройти всю территорию отеля Tropitel Naama Bay (там тоже нет моря, хотя заявлена 1-я линия. Как?), спустившись с 5-го этажа на 1-й на лифте или по лестнице (кстати, по лестнице быстрее и выход ближе к морю), выйти из него на улицу Наама Бей и пройти по ней 200 метров. По жаре такое себе удовольствие для отеля 5*. Конечно, есть трансфер (мы пешком ходили только 2 раза), но его расписание очень неудобное. Во многих отзывах гости просят пересмотреть расписание трансфера. Присоединяюсь. Анимация - это единственное, что принесло массу неприятных минут. Активити проводятся и на пляже, и в отеле, но как-то вяленько. Хотя и отдыхающих трудно поднять. Всё стандартно: боча, дартс, йога, аквааэробика и уроки танцев, зазывания в ночные клубы за дополнительную плату или в Little Budda бесплатно и т.п. В отеле нет ни водного поло, ни волейбола. Нет ни ворот, ни площадки. Когда мы приехали, не было даже мяча. Вернее, что-то, что когда-то было мячом, в наличии было, но даже летать уже не могло. Мы спросили, где бы нам взять мяч, на что получили от аниматора Дианы феноменальный ответ: «Это вам нужно обратиться к нашему шефу». Что? Нам нужно? Нееет, спасибо. Позже обратились к другому аниматору, Насте, и о чудо! Мяч появился. Развлекали им себя сами в воде, организовывая водные игры с мячом. Старший аниматор Нури с короной огромных размеров. Его поведение недопустимо для человека, который находится на работе, и в обязанности которого входит создавать хорошее настроение у гостей. Позволял себе не обращать внимание на гостей-славян, обсуждать отдыхающих с гостями-арабами (я хорошо понимаю по-арабски, а у мужа это вообще родной язык), с коллегами-аниматорами вёл себя надменно, неприятно было смотреть!

Нас отдыхало 5 человек, включая двоих детей 5 и 15 лет. Взяли два номера(338,339), номера просторные техника вся новая, чайник(отель говорят открылся в мае). В 12 часов сразу предложили номер, сходил посмотрел и согласился, другой номер рядом сказали будет попозже. Персонал на ресепшене очень доброжелательный, говорит по русски. Питание на пятерку, разнообразное, правда (2 раза точно) иногда на обед заканчивалось пиво, приходилось переходить на вино. Руководство ресторана и персонал так же доброжелателен, правда не говорят по русски, но учатся. В отеле хорошие бассейны, горки и раз в час включают волну. Мы в первую половину ходили на море, после обеда у бассейна и на горках. Life-guards около бассейна молодцы, у них всегда порядок на горках, в бассейнах всегда помогают детям одеть спасжилеты, пару раз видел, что они в одежды прыгали в бассейн с волной, чтобы помочь. Девушки Guest Relation постоянно приходят в отель проводят мониторинг, если какой то вопрос помогают сразу. Далековато находится пляж, ездит маленький автобус, от отеля доезжаешь быстро, а обратно дольше, т.к. одностороннее движение. Мы старались идти пешком через Tropitel Naama, там ходим электро car, очень хороший водитеь(кажется Махмуд). На морском пляже так же персонал и аниматоры хорошие. Очень хорошие ребята, которые работают в отеле за барными стойками, и их руководство, особенно хочу поблагодарить Мухтара, помимо того, что он говорит хорошо по русски(что для нас это было не важно), всегда готов помочь, а какие он делает коктейли(хоть не было пиноколады, он все равно нам делал, и как мешал) и текилу-бум. Еще раз большое ему спасибо. Пару раз забывали вещи, все вернули. Мы, к сожалению, приехали, когда один рукодитель анимации уходил, и пришел новый.

Далеко до пляжа, после ужина только арабские песни

Просторные номера с видом на бассейны, питание разнообразное, готовят гриль. За 8 дней не надоело. Песчаный пляж до которого можно пешком дойти через территорию другого отеля Tropitel или воспользоваться бесплатным микроавтобусом, который ходит по расписанию.

Поскольку отель новый, персонал допускает ошибки. То номер забудут убрать... то уберут номер, но забудут оставить в номере бутылку воды... в ресторане попросили зелёный чай - один из официантов сказал что такого нет, потом мы от менеджера ресторана узнали что есть... в общем-то мелочи... в общем отель неплохой, подтянуть уровень сервиса и будет совсем хорошо...

Персонал был хороший и добрый и готов всегда помочь. Говорят по английски! Тут не 5 звёзд, максимум 4 Мухаммед бел кептан- лучший!

See view это вид на бассейн с которого идёт арабская музыка и это слышно в номерах, в ванной не очень чисто, ржавый туалет, душевая немного сломана, крепление в душе тоже ржавое, пляж находится через 2 отеля и это далеко, но есть подвозка утром до 5 вечера. Нет бесплатного интернета в номерах и в лобби работает со скоростью умершей черепахи. Ужин очень даже не плохой, а вот завтрак не очень впечатлил, выбор есть а взять нечего.